Atendimento ao cliente: saiba como melhorar suas habilidades
Aprenda a lidar com feedbacks negativos dos consumidores Já ouviu falar que a primeira impressão é a que fica? Pelo menos quando se fala em atendimento ao cliente, essa história é verdadeira. O atendimento, geralmente, é o primeiro contato que o cliente tem com alguém dentro da empresa e, nesse momento, causar uma boa impressão é essencial para manter o …
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